Hướng dẫn mua hàng trên website

CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG ONLINE TRÊN WEBSITE

Bước 1: Tìm kiếm thông tin sản phẩm

+ Bạn có thể lựa chọn các sản phẩm tại trang chủ hoặc trong danh mục để đặt hàng

+ Bạn có thể điền mã sản phẩm, thông tin sản phẩm vào ô tìm kiếm

tìm kiếm sản phẩm

Bước 2: Xem sản phẩm cụ thể và lựa chọn đặt hàng

chọn mua sản phẩm

Bước 4: Thanh toán

Nếu bạn đã có tài khoản thì có thể nhấn vào đăng nhập và sản phẩm của bạn sẽ được nhận thành công. Còn nếu bạn chưa có tài khoản hãy nhập thông tin thanh toán theo mẫu dưới đây:

thong-tin-thanh-toan

+ Sau khi đặt thành công Quý khách hàng sẽ nhận được thông báo về mail.

Sau khi bạn đặt sản phẩm thành công, Casiovietnam sẽ liên hệ lại bạn để xác nhận đơn hàng đồng thời đội ngũ tư vấn của chúng tôi sẽ trao đổi cụ thể và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, giới thiệu về các chương trình khuyến mãi nếu có, hình thức giao hàng, hình thức thanh toán…

LIÊN HỆ ĐẶT HÀNG VỚI CASIOVIETNAM

1. Mua sản phẩm trực tiếp
 
Số 291 Giảng Võ, Đống Đa, Hà Nội.
Số 42 Trường Chinh, Đống Đa, Hà Nội ( Ngay mặt đường Phố Vọng)
090 347 2299 – 09 0497 0497
 
2. Đặt hàng qua chat trực tuyến trên website
 
Bạn có thể đặt hàng và nhận được sự tư vấn trực tuyến từ đội ngũ tư vấn chăm sóc khách hàng của Orientvietnam qua chat trực tuyến đã được tích hợp trên website của chúng tôi ngay bên phía góc phải của màn hình.
ĐẶT HÀNG QUA PHẦN CHAT

Bước 4 - Tiến hành thanh toán

+ Thủ tục thanh toán, quí khách có thể lựa chọn 1 trong những hình thức thanh toán thuận lợi và nhanh chóng nhât đối với quí khách  và thông báo cho chúng tôi về việc thanh toán này (Quí khách có thể fax giấy chuyển tiền - uỷ nhiệm chi cho chúng tôi).

+ Ngay sau khi xác nhận được điện chuyển tiền, chúng tôi tiến hành giao hàng ngay cho khách hàng, ngoài ra khi giao hàng chúng tôi cũng fax lại biên bản giao hàng ghi rõ hàng hoá, số lượng, qui cách chủng loại xác nhận với người mua, tên, số điện thoại đơn vị giao nhận hàng để người mua hàng tiện liên hệ nhận hàng trong trường hợp hàng đến chậm - đối với hàng có trị giá lớn chúng tôi tiến hành đóng dấu, niêm phong, chụp ảnh lại cách thức hàng hóa đã được niêm phong và gửi cho người mua hàng để tiện kiểm tra khi nhận hàng dễ dàng cho quí khách hàng có thể kiểm tra và chứng minh rằng hàng không bị thay đổi nội dung khi vận chuyển, đồng thời thông báo cho người mua thời gian dự kiến hàng sẽ tới tay người mua hàng, như vậy người mua hàng sẽ yên tâm rằng hàng hoá đã được giao và chuẩn bị, thu xếp nhận hàng sớm!

+ Qúy khách vui lòng trực tiếp kiểm tra kỹ hàng hoá ngay khi nhận hàng từ người chuyển phát hàng hoá, nếu có vấn đề liên quan tới việc chúng loại, chất lượng, số lượng hàng hoá không đúng như trong đơn đặt hàng, niêm phong đã bị thay đổi, thì quí khách hãy lập biên bản ngay khi nhận hàng với đơn vị hoặc người chuyển phát và thông báo ngay cho Casiovietnam để cùng phối hợp xử lý.

+ Trong mọi trường hợp như vậy, Quý khách không phải chịu bất kì trách nhiệm nào liên quan tới việc hàng hoá bị thay đổi, thất lạc, không đảm bảo về chất lượng và đủ số lượng trong quá trình vận chuyển hàng hoá tới địa điểm nhận hàng của Quý khách.

Quý khách cần biết thêm thông tin chi tiết hoặc có yêu cầu gì, xin vui lòng Liên hệ với chúng tôi:

Địa chỉ: Siêu thị Timemart - 115 Phố Vọng - Hai Bà Trưng - Hà Nội

Điện thoại: 0466.545.565 - 09.0497.0497